Datenschutzerklärung

Transparenz und Sicherheit Ihrer Daten sind uns wichtig

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025

Bei monteraviqa nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Budgetierungsdienste nutzen.

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden deutschen Datenschutzgesetzen. Sie haben jederzeit das Recht, mehr über Ihre Daten zu erfahren und zu bestimmen, wie sie verwendet werden.

Verantwortlich: monteraviqa

Adresse: Cosimastraße 290, 81927 München, Deutschland

Telefon: +493058582337

E-Mail: contact@monteraviqa.com

1. Datenerfassung und Verwendung

Welche Daten wir sammeln

Wenn Sie monteraviqa nutzen, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen. Das passiert nicht einfach so – sondern weil wir damit unsere Budgetierungsdienste bereitstellen können.

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung
  • Unternehmensdaten einschließlich Firmenname, Abteilung und Position
  • Budgetinformationen und Finanzdaten, die Sie in unsere Plattform eingeben
  • Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten
  • Kommunikationsinhalte aus E-Mails oder Anfragen an unseren Support

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen diese Informationen für konkrete Zwecke – nicht für alles Mögliche, sondern gezielt:

Bereitstellung unserer Budgetierungsplattform und Verarbeitung Ihrer Anfragen

Verbesserung unserer Dienste basierend auf Nutzungsmustern und Feedback

Kommunikation über Updates, neue Funktionen oder wichtige Änderungen

Sicherstellung der Plattformsicherheit und Verhinderung von Missbrauch

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die DSGVO verlangt von uns, dass wir eine rechtliche Grundlage für jede Datenverarbeitung haben. Klingt technisch, ist aber wichtig für Ihre Rechte.

Verarbeitungszweck Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung und Kontoverwaltung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Marketing und Newsletter Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Sicherheit und Betrugsbekämpfung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

3. Datenspeicherung und Sicherheit

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als nötig. Das ist nicht nur ein Versprechen, sondern eine gesetzliche Anforderung.

  • Aktive Kontodaten bleiben während Ihrer Nutzung gespeichert
  • Finanzbezogene Unterlagen werden gemäß handelsrechtlicher Vorgaben 10 Jahre aufbewahrt
  • Marketingdaten löschen wir nach Widerruf Ihrer Einwilligung
  • Kommunikationsdaten behalten wir maximal 3 Jahre für Support-Zwecke

Sicherheitsmaßnahmen

Budgetdaten sind sensibel. Deshalb setzen wir mehrere Schutzebenen ein:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern

Verschlüsselte Datenspeicherung mit regelmäßigen Sicherheitsupdates

Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren für interne Systeme

Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenanalysen

Datensicherungen mit geografisch getrennten Backup-Standorten

4. Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte. Hier ist, was Sie konkret tun können und wie das funktioniert:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Berichtigungsrecht

Falsche oder unvollständige Daten können Sie direkt in Ihrem Konto ändern oder uns zur Korrektur melden.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkungsrecht

In bestimmten Situationen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, ohne sie komplett zu löschen.

Datenübertragbarkeit

Ihre Budgetdaten erhalten Sie in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format – etwa als CSV oder JSON-Datei.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, besonders bei Direktmarketing oder berechtigtem Interesse.

So üben Sie Ihre Rechte aus:

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an contact@monteraviqa.com mit Ihrem Anliegen. Wir benötigen zur Identifikation Ihre registrierte E-Mail-Adresse und eventuell weitere Angaben, um sicherzustellen, dass wir Daten nur an berechtigte Personen herausgeben.

5. Weitergabe von Daten

Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Plattform unterstützen. Diese Partner haben Zugriff auf bestimmte Daten, aber nur soweit notwendig:

  • Cloud-Hosting-Anbieter für die Infrastruktur unserer Plattform (Server in Deutschland)
  • E-Mail-Dienstleister für Transaktions- und Support-Kommunikation
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Abonnements und Rechnungen
  • Analyse-Tools zur Verbesserung der Plattformnutzung (anonymisiert)

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke nutzen.

Gesetzliche Anforderungen

In seltenen Fällen müssen wir Daten an Behörden weitergeben – etwa bei gerichtlichen Anordnungen oder zur Verhinderung von Straftaten. Das passiert aber nur, wenn es rechtlich zwingend erforderlich ist.

6. Cookies und Tracking

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Wir nutzen sie, um unsere Plattform funktionsfähig und sicher zu machen. Manche sind technisch notwendig, andere helfen uns, monteraviqa zu verbessern.

Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Sicherheit. Diese können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellungen oder Dashboard-Layouts.

Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird – etwa welche Funktionen besonders hilfreich sind.

Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner auswählen, welche Kategorien Sie akzeptieren möchten. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität einschränken kann.

7. Internationale Datentransfers

Unsere Server befinden sich in Deutschland, und wir speichern Ihre Daten primär innerhalb der EU. Sollten wir jemals Dienstleister außerhalb der EU nutzen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen – etwa durch Standardvertragsklauseln oder ein anerkanntes Datenschutzniveau im Zielland.

Stand Januar 2025 erfolgen keine regelmäßigen Transfers außerhalb der EU. Sollte sich das ändern, informieren wir Sie rechtzeitig.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Manchmal passen wir diese Erklärung an – etwa wenn wir neue Funktionen einführen oder gesetzliche Anforderungen sich ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit.

Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben. Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

9. Beschwerderecht

Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt behandeln, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und versuchen, Probleme schnell zu lösen.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18, 91522 Ansbach

Telefon: 0981 180093-0

E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Fragen zu Ihren Daten?

Wir beantworten gerne Ihre Fragen zum Datenschutz oder helfen Ihnen bei der Ausübung Ihrer Rechte.

Kontakt aufnehmen